Technologická společnost Google má dva měsíce na zjednání nápravy ve svém vyhledávači. Podle Evropské komise totiž služby Google Flights a Google Hotels klamou spotřebitele, protože neuvádějí dopodrobna ceny, které si za zprostředkování letenek či ubytování účtují.
„Evropští spotřebitelé nesmějí být klamáni, když používají vyhledávače pro plánování svých dovolených. Musíme posílit práva spotřebitelů a docílit, aby se jejich volba děla na základě transparentních a nezkreslených informací,“ uvedl eurokomisař pro spravedlnost Didier Reynders.
Evropské komisi se nelíbí, že služby Google Flights a Google Hotels neuvádějí konečnou cenu, kterou spotřebitelé zaplatí. Není prý dostatečně zřejmé, zda zobrazené ceny zahrnují všechny daně a poplatky, nebo se naopak jedná pouze o akční slevu a podobně.
Společnost Google má nyní dva měsíce na to, aby vše napravila. Pokud provedené změny nebudou dostatečné, evropští regulátoři budou zvažovat, že proti Googlu podniknou kroky, na jejichž konci může být až uvalení sankcí.
„Vítáme tento dialog a úzce spolupracujeme s organizacemi, které hájí práva spotřebitelů, stejně jako s Evropskou komisí, abychom zjistili, jaká zlepšení můžeme přijmout pro zvýšení transparentnosti pro spotřebitele,“ uvedl Google ve svém prohlášení.
Akcie společnosti Alphabet, která je majitelem Googlu, na zprávu nijak nereagovaly. Navíc se zdá, že investoři tento typ zpráv neberou příliš vážně. Alphabet vykazuje dlouhodobý růst hodnoty svých akcií. Za posledních pět let vzrostla o 263 procent, od počátku letošního roku akcie Alphabetu přidaly přes 60 procent, a rovněž meziročně výrazně zpevnily. To z nich dělá poměrně atraktivní dlouhodobou investici.
Yun Chee,
Reuters
